奔驰S350安全气囊未弹出 奔驰4S店称撞的部位不对

　　安全气囊有多要紧不需要多言，对所有用户来讲，每一个人都不期望开车时看到它出现，但遇见大事故，又盼着它准时出现保护自己。不过，金华的赵先生却由于安全气囊的问题烦恼了小半年。

　　在一次不小的事故中，他的奔驰S350被撞得面目全非，可是安全气囊却没弹出，这让他对这辆豪车的水平产生了怀疑，“买绣花了这么多钱，就是期望保护安全，为何撞成如此安全气囊都不弹出?”

　　撞上护栏，安全气囊没弹出

　　这辆奔驰车是赵先生2011年在金华金之星奔驰4S店买的，花了130多万元。

　　今年7月13日，正好是台风“苏力”登陆的日子，车子由赵先生企业的司机驾驶，“在高速上，筹备超车，忽然下了大雨，车子打滑，撞到了护栏上。”

　　说起那天的事故，赵先生还心有余悸，从外观上看，车子损毁紧急，前车身几乎都撞坏了，甚至连水箱、冷凝器都撞没了，车子后面，也被撞得变了形，后备厢的盖子没法再盖上了。

　　万幸的是，车内职员没伤亡，可是如此一块事故，安全气囊却没像赵先生想象的那样弹出。

　　“假如如此的事故都不弹出来，哪种撞击它才会弹出?”赵先生对车子的安全性能产生了怀疑。

　　双方交流不顺

　　在和4S店交涉的过程中，赵先生的历程并不顺畅，最早要解决的，是车子的安全性能有没问题，核心问题是，如此的撞击下，安全气囊也没弹出，到底合不合理。

　　“4S店的人说，由于撞的点不对，所以没弹出来。”赵先生说，如此的说法，他感觉不可以同意，“发生事故了，难道我还要对准它的点去撞，才能保护到自己吗?”

　　这个讲解没能打消赵先生的疑虑，4S店便告诉他，要请来德国的专家做鉴别，看看到底是否汽车的水平问题，“9月份时请来的，说40个工作日给回话，目前都年底了，还没出结果。”

　　如此的效率更让赵先生不可以同意。

　　4S店的苦衷

　　“虽然车子出问题，找4S店没错，但这个事情大家能解决的有限，大家已经尽力和顾客交流了。”4S店的吴经理如此告诉记者。

　　“前保险杠、水箱、冷凝器都撞坏了。”吴经理说，等于内杠上面的一层被削掉了，“车屁股也被撞坏了，全部修很大概要40多万元。”

　　对于安全气囊没弹出的问题，他是如此讲解的：“当时撞击是比较紧急，看起来受损也比较紧急，不过内杠完好无损。”吴经理说，汽车安全气囊的几个触碰点在内杠与大梁上，这次撞击中这几个地方都没被撞到。

　　“做鉴别的德国专家是奔驰厂里派出来的，给出的报告刚到，速度确实慢了。”在这之前，4S店方面也和赵先生有过不少交流，但如何解决问题，双方没达成一致。

　　“之前谈到收回这辆事故车，再让他加点钱换同一型号的试乘试驾车，从20万谈到12万元了，他还是没赞同。”

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　　吴经理觉得，在4S店方面看来，车子并没有水平问题，赵先生一系列的赔偿需要都没法达成，“假如真有水平问题，赔一百万大家也要赔，但真不是水平问题，不是车子的问题，大家4S店也非常为难。”